El programa no incluye:
Transporte: Traslados terrestres o aéreos para llegar o salir del muelle turístico de Buenaventura desde su lugar de origen, puedes volar con tu aerolínea de preferencia desde Bogotá, o por carretera desde Cali (3-6 horas según tráfico). Traslado terrestre entre Juanchaco - hotel - Juanchaco en carro o tuk tuk ($5.000 a $8.000 COP aprox por persona por trayecto). Gastos de lancha para llegar o salir de Juanchaco en caso no alcanzar a tomar la lancha compartida incluida en el paquete.
Alojamiento: Noches previas o posteriores al viaje, se recomienda estar desde la noche anterior en Buenaventura o Cali. Suplemento de acomodación en habitaciones con aire acondicionado y balcón privado tienen costo adicional, solicitarlo al momento de realizar la reserva.
Alimentación: Desayuno del primer día y almuerzo y cena del último día. Consumo de alimentos y bebidas no incluidos en el hotel.
Actividades: El hotel ofrece algunas actividades durante la estadía, que dependen de condiciones climáticas y operativas en destino. Algunas de los tours más recomendados son el de avistamiento de aves en Isla Palma, el paseo en kayak por Bahía Málaga, la visita a la playa Chucheros y el paseo a las cascada Las Sierpes y 3 Marías.
Otros: Gastos personales como propinas, souvenirs y otros consumos no incluidos en el paquete. Cena especial para estadías que incluyan las fechas del 24 o 31 de diciembre por un valor adicional de $63.000 por persona.